Zdjęcie do artykułu Przygotowanie rozmowy z właścicielem firmy o profilu i referencjach
Fot. Martin Grube / Wikimedia Commons · Domena publiczna

Rozmowy z właścicielami

Przygotowanie rozmowy z właścicielem firmy o profilu i referencjach

Właściciel firmy nie trzyma się sztywnego kwestionariusza. Sprawdza dwa elementy: czy wiesz, do jakiej firmy przychodzisz, i czy twoje doświadczenie da się potwierdzić.

Co właściciel chce usłyszeć o profilu firmy i referencjach

Właściciel firmy nie trzyma się sztywnego kwestionariusza. Sprawdza dwa elementy: czy wiesz, do jakiej firmy przychodzisz, i czy twoje doświadczenie da się potwierdzić. Przygotowanie merytoryczne (profil działalności, misja, kultura organizacyjna, wyzwania) oddziel od kompletowania referencji, aby nie mieszać tych wątków na spotkaniu.

Właściciel firmy może występować w roli przyszłego przełożonego, obok konsultanta ds. rekrutacji. W takiej rozmowie liczy się wiedza o profilu firmy i potwierdzenie doświadczenia.

Znajomość firmy to jeden z punktów, które warto poruszyć. Często pada pytanie, co kandydat wie o firmie, do której aplikuje, a odpowiedź opiera się na profilu działalności przyszłego pracodawcy.

„Pracodawca na pewno doceni wiedzę kandydata, ponieważ jej posiadanie świadczy o jego świadomym wyborze i rzetelności” — komentuje Adrian Stolarski, Team Leader Sales&Logistics w LeasingTeam Group.

Drugi wątek — wiarygodność — opiera się na referencjach, lecz nie są one obowiązkowe. Kodeks pracy nie zawiera zapisów o obligatoryjnych dokumentach okołorekrutacyjnych, a rekomendacje z poprzedniej firmy możesz przedłożyć z własnej woli, co może zwiększyć szanse na otrzymanie stanowiska.

Przygotowanie referencji to decyzja o tym, co chcesz udowodnić, a nie obowiązek formalny.

Zbierz fakty o profilu firmy, zanim usiądziesz do rozmowy

Zacznij od ogłoszenia o pracę. Solidna lektura pozwala zrozumieć realne oczekiwania na danym stanowisku.

Potem strona firmy: profil działalności, ostatnie sukcesy, misja i elementy kultury organizacyjnej. Strona organizacji pomaga zdobyć informacje o potencjalnym pracodawcy, a jej przegląd pozwala zrozumieć wyzwania czekające na pracownika na konkretnym stanowisku.

Ogłoszenie o pracę i strona organizacji to publicznie dostępne źródła informacji o profilu firmy. Notatki oprzyj na tym, co firma sama komunikuje o działalności, misji i sukcesach.

Na tej podstawie przygotuj konkretne wnioski, nie streszczenie. Powiedz, że profil firmy odpowiada twoim zainteresowaniom i jest zgodny z kierunkiem, w jakim chcesz się rozwijać.

Jeśli firma komunikuje misję lub ostatnie sukcesy, powiąż je z tym, co chcesz robić. Wiedza o firmie i przygotowanie do rozmowy budują wiarygodność w oczach rozmówcy.

Opowiedz o sobie tak, by profil firmy był tłem

Zbuduj narrację: kilka zdań o obecnym stanowisku i obowiązkach, potem o drodze zawodowej, którą przeszedłeś. Zamknij ją powodem, dla którego wybierasz właśnie tę firmę i to stanowisko.

Podkreśl, że zależy ci na rozwoju i podnoszeniu kompetencji — to sygnał, że motywuje cię coś więcej niż wynagrodzenie.

Osoby nastawione na rozwój są bardziej elastyczne, szybciej dostosowują się do nowego środowiska i wykazują większą proaktywność, a pracodawca może lepiej zaplanować ich ścieżkę kariery.

Jeśli nie spełniasz wszystkich kryteriów, zaznacz, że uzupełnisz brakujące kompetencje w możliwie krótkim czasie.

Doświadczenie zespołowe opisuj nawet przy stanowisku samodzielnym: zawsze pojawi się współpraca z pracownikami innych działów lub innych funkcji. Wskaż, że nie prowokujesz konfliktów, bo utrudniają pracę pozostałym.

Zamiast ogólników stawiaj na konkrety — pracodawcy cenią konkretne dane, certyfikaty i mierzalne sukcesy.

Zadbaj też, by twoje słowa były spójne z wizerunkiem w sieci: profil na LinkedIn i cyfrowa wizytówka powinny odpowiadać przekazowi na żywo.

Zapisz na kartce pytania, które chcesz zadać właścicielowi. Przygotuj również odpowiedzi na pytania, które mogą paść: „Dlaczego chce Pan/Pani pracować w naszej firmie?”, „Co może do niej wnieść?” oraz „Jakie kompetencje pozwolą Panu/Pani na rzetelne wypełnianie powierzonych obowiązków?”.

Referencje: dobrowolny atut, nie obowiązkowy dokument

Referencje to rekomendacje o pracowniku wystawiane przez osoby, które miały z nim kontakt zawodowy — najczęściej pracodawcę, przełożonego, współpracownika lub klienta.

Przyjmują formę pisemną (list referencyjny) lub ustną (rozmowa telefoniczna z poprzednim pracodawcą). Mają potwierdzić doświadczenie, umiejętności i kompetencje oraz uwiarygodnić kandydaturę.

Nie są obowiązkowe. Kodeks pracy nie reguluje samej rozmowy kwalifikacyjnej ani obligatoryjnych dokumentów okołorekrutacyjnych, a referencje nie są powszechne ani obligatoryjne. Przygotowanie listu referencyjnego także nie jest obowiązkiem wynikającym z kodeksu pracy.

Rekomendacje z poprzedniej firmy możesz przedłożyć z własnej woli, co może znacznie zwiększyć szanse na otrzymanie stanowiska.

Odróżnij referencje od danych, o które pracodawca może pytać. Zgodnie z art. 22 Kodeksu pracy pracodawca może żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie podania: imienia (imion) i nazwiska, daty urodzenia, danych kontaktowych, wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz przebiegu dotychczasowego zatrudnienia — katalog jest zamknięty i nie obejmuje referencji.

CV powinno natomiast zawierać klauzulę zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

Szkielet listu referencyjnego: krótkie przedstawienie wystawcy i relacji ze współpracownikiem, opis okresu i charakteru współpracy oraz informacje o obowiązkach, kompetencjach i osiągnięciach. Bez firmowego know-how i wrażliwych danych; profesjonalny ton, poprawność językowa, jedna strona A4.

Fakty o referencjach w rekrutacji w Polsce

Obowiązkowe dokumenty
nie – referencje nie są wymagane przez Kodeks pracy (art. 22)
Formy referencji
pisemna (list referencyjny) lub ustna (rozmowa telefoniczna)

Poproś o referencje w dobrym momencie i z konkretnym celem

O referencje najlepiej poprosić na zakończenie współpracy, gdy twoje osiągnięcia są jeszcze świeże w pamięci przełożonego.

Przygotowanie listu referencyjnego nie jest obowiązkiem wynikającym z kodeksu pracy, więc wiele zależy od relacji i kultury organizacyjnej firmy.

Proś o nie osoby, które miały z tobą kontakt zawodowy.

Wskaż, co ma zostać potwierdzone. W referencjach liczą się rzeczywiste projekty, osiągnięcia, zachowania i przykłady, a nie ogólniki pasujące do każdego pracownika.

Przed wystawieniem referencji warto zapytać pracownika, czy jest konkretny obszar lub projekt, na którym szczególnie mu zależy, aby został uwzględniony.

To twoja prośba, więc ty podajesz, który projekt i którą kompetencję chcesz mieć potwierdzoną.

Trzymaj się struktury dokumentu: krótkie przedstawienie wystawcy i relacji ze współpracownikiem, opis okresu i charakteru współpracy oraz informacje o obowiązkach, kompetencjach i osiągnięciach — bez firmowego know-how, z uwagą na wrażliwe dane.

Obowiązuje profesjonalny ton i poprawność językowa, a jedna strona A4 w zupełności wystarczy.

Ustal formę — pisemną lub ustną. Przy ustnej umów się, kto odbiera telefon i w jakich dniach.

Szkielet referencji możesz potraktować jak wzór: 1) wystawca i relacja, 2) okres i charakter współpracy, 3) obowiązki, kompetencje i osiągnięcia. Całość zamknij w jednej stronie A4.

Wpleć referencje w rozmowę, zamiast je odczytywać

Nie odczytuj dokumentu. Przygotuj krótkie omówienie: kto je wystawił, co potwierdzają i jak odnoszą się do wymagań stanowiska. Referencje pomagają uwiarygodnić kandydaturę i potwierdzają doświadczenie, umiejętności oraz kompetencje.

Powiąż każdą referencję z konkretnym wymaganiem z ogłoszenia: przy pracy z klientem wskaż referencję od klienta, przy wymaganiu współpracy zespołowej — od współpracownika lub przełożonego. Mów o treści referencji w odniesieniu do tego wymagania, a nie ogólnie, że „masz referencje”.

Właściciel firmy może być przyszłym przełożonym, więc prezentuj referencje jako potwierdzenie doświadczenia, umiejętności i kompetencji.

Miej w pogotowiu kontakt ustny. Uprzedź wystawcę, że ktoś może zadzwonić, i trzymaj pod ręką jego dane.

Checklista przed rozmową z właścicielem

Notatki o firmie: profil działalności, misja, ostatnie sukcesy, kultura organizacyjna i wyzwania stanowiska z ogłoszenia. Do tego wnioski wiążące profil firmy z twoim kierunkiem rozwoju.

Cyfrowa wizytówka: wpisz w Google imię i nazwisko, skontroluj ustawienia prywatności na Facebooku i Instagramie. Sprawdź, czy profil na LinkedIn jest spójny z tym, co zamierzasz powiedzieć na żywo.

Dokumenty: CV z klauzulą zgody na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb rekrutacji, przygotowane pod konkretne stanowisko. W nim konkretne dane i mierzalne sukcesy.

Narracja o profilu: obecne stanowisko i obowiązki, droga zawodowa, chęć rozwoju, praca zespołowa oraz powód wyboru tej firmy.

Lista referencji: wystawca i jego rola — przełożony, współpracownik, klient; co dana referencja potwierdza; forma pisemna lub ustna; zgoda wystawcy na kontakt.

Sposób prezentacji: krótkie omówienie referencji powiązane z wymaganiami z ogłoszenia oraz dane kontaktowe wystawców pod ręką.

Pytania do właściciela: zapisz je na kartce przed spotkaniem. Rozróżnij rozmowę z właścicielem jako przyszłym przełożonym od rozmowy z konsultantem ds. rekrutacji.

Szkielet referencji: wystawca i relacja, okres i charakter współpracy, obowiązki, kompetencje i osiągnięcia. Jedna strona A4.

Więcej z: Rozmowy z właścicielami